Ihre Voicemail ist oft das Erste, was jemand von Ihnen hört, wenn Sie nicht erreichbar sind. Das macht Ihre Voicemail zu einem wichtigen Kommunikationsmittel, sowohl privat als auch geschäftlich. Dennoch schenken viele Menschen ihrer Voicemail kaum Beachtung, obwohl eine klare und professionelle Voicemail Vertrauen und Klarheit schaffen kann.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Voicemail anpassen, was eine gute Voicemail ausmacht und warum eine professionelle Sprachaufnahme für Ihre Voicemail eine kluge Entscheidung sein kann.
Wie passt man die Voicemail an?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Voicemail anzupassen. Grundsätzlich erfolgt dies über Ihren Anbieter oder über die Einstellungen Ihres Telefons. Die Methode über den Anbieter funktioniert fast immer, unabhängig vom verwendeten Gerätetyp. Dies ist daher die universellste Methode, um Ihre Voicemail anzupassen.
- Halten Sie die Taste 1 auf Ihrem Telefon gedrückt oder rufen Sie Ihre eigene Nummer an, um Ihre Voicemail zu öffnen.
- Geben Sie Ihren Voicemail-PIN-Code ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Wählen Sie im Menü „Einstellungen“ oder „Persönliche Begrüßung“ aus.
- Neue Voicemail aufnehmen
- Speichern Sie die Voicemail und bestätigen Sie Ihre Auswahl.
Nachdem Sie Ihre Voicemail angepasst haben, sollten Sie sich selbst anrufen. So können Sie überprüfen, ob die Voicemail gut verständlich ist und ob die Nachricht korrekt ist.
Voicemail auf einem iPhone anpassen
Auf einem iPhone können Sie Ihre Voicemail oft direkt über die Telefon-App anpassen. Dies funktioniert nur, wenn Ihr Anbieter visuelle Voicemail unterstützt.
- Öffnen Sie die Telefon-App.
- Gehen Sie zu Voicemail
- Tippen Sie oben links auf „Begrüßung“.
- Wählen Sie „Angepasst“
- Nehmen Sie Ihre Voicemail auf
- Tippen Sie auf „Speichern“.
Wenn Sie keine Option zum Anpassen der Begrüßung sehen, läuft Ihre Voicemail über das Menü Ihres Anbieters und Sie können sie anpassen, indem Sie die Taste 1 gedrückt halten.
Voicemail auf einem Android-Telefon anpassen
Bei Android unterscheidet sich die Art und Weise, wie Sie Ihre Voicemail anpassen, je nach Marke und Anbieter, aber in der Regel funktioniert eine dieser Optionen.
- Öffnen Sie die Telefon-App.
- Halten Sie die 1 gedrückt, um Ihre Voicemail anzurufen.
- Gehen Sie zu den Einstellungen im Voicemail-Menü.
- Begrüßung ändern
- Nehmen Sie Ihre neue Voicemail auf und speichern Sie sie.
Einige Android-Geräte bieten zusätzliche Einstellungen über das Menü der Telefon-App, aber auch dort wird die Voicemail oft letztendlich über den Anbieter eingerichtet.
Warum eine gute Voicemail wichtig ist
Eine gute Voicemail sorgt dafür, dass ein Anrufer weiß, woran er ist. Wenn jemand Ihre Voicemail hört, entscheidet diese Nachricht darüber, ob er eine Nachricht hinterlässt oder sofort auflegt. Eine klare Voicemail senkt diese Hemmschwelle. Gerade im geschäftlichen Kontext kann eine gute Voicemail den Unterschied zwischen einem neuen Kunden und einer verpassten Chance ausmachen.
Darüber hinaus strahlt eine gepflegte Voicemail Professionalität aus. Sie zeigt, dass Sie Wert auf Erreichbarkeit und Kommunikation legen, auch wenn Sie gerade nicht ans Telefon gehen können.
Was gehört in eine aussagekräftige Voicemail-Nachricht?
Eine effektive Voicemail ist kurz und klar. Sie möchten vermeiden, dass Anrufer auflegen, weil die Voicemail zu lang oder unklar ist. In einer guten Voicemail sagen Sie, wer Sie sind, dass Sie gerade nicht erreichbar sind und was Sie vom Anrufer erwarten. Indem Sie auch angeben, wann Sie ungefähr zurückrufen, schaffen Sie Vertrauen.
Es ist wichtig, dass Sie Ihre Voicemail ruhig einsprechen. Zu schnelles Sprechen oder Zögern machen Ihre Voicemail weniger angenehm anzuhören. Denken Sie daran, dass viele Menschen Ihre Voicemail in einer lauten Umgebung anhören.
Häufige Fehler bei Voicemail
Ein häufiger Fehler ist, überhaupt keine Voicemail einzurichten. Dadurch kann ein Anrufer keine Nachricht hinterlassen, was oft zu Frustration führt. Auch eine alte oder veraltete Voicemail wirkt unprofessionell. Wenn Ihre Voicemail auf eine Situation verweist, die nicht mehr aktuell ist, sorgt dies für Verwirrung.
Ein weiterer Fehler ist eine schlechte Tonqualität. Eine Voicemail mit Hintergrundgeräuschen, Echo oder unklarer Lautstärke erschwert das Verstehen der Nachricht. Dadurch kann ein Anrufer beschließen, keine Nachricht zu hinterlassen.
Warum sollten Sie Ihre Voicemail von einem Sprecher einsprechen lassen?
Sicherlich haben Sie schon einmal Voice-Overs gehört, die eineTelefonzentrale mit einer Voicemail besprechen. Aber natürlich müssen Sie kein Unternehmen mit einer Telefonzentrale sein, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen. Enter: das Voice-Over für Ihre eigene Voicemail-Nachricht.
Zunächst einmal sorgt eine professionelle Stimme für einen starken ersten Eindruck. Eine professionell eingesprochene Voicemail klingt zuverlässig, ruhig und gepflegt. Das vermittelt Anrufern sofort das Gefühl, dass sie es mit einem seriösen Unternehmen zu tun haben.
Darüber hinaus ist die Tonqualität einer professionellen Voicemail deutlich besser als die einer selbst aufgenommenen Version. Eine Sprachaufnahme wird in einer Studioumgebung ohne störende Hintergrundgeräusche oder schwankende Lautstärken aufgenommen. Dadurch ist Ihre Voicemail immer gut verständlich, unabhängig davon, wo und wann jemand anruft.
Ein weiterer wichtiger Vorteil ist die Konsistenz. Wenn Sie mehrere Telefonnummern oder Abteilungen haben, können Sie mit einem Voice-over für eine einheitliche Voicemail sorgen. Dies stärkt Ihre Markenidentität und sorgt für Wiedererkennbarkeit. Ihre Voicemail wird so zu einer Erweiterung Ihres Erscheinungsbildes.
Ein professioneller Voice-Over spart außerdem Zeit und Nerven. Sie müssen nicht mehrere Versuche unternehmen, um Ihre Voicemail richtig aufzunehmen. Der Voice-Over liefert eine fertige Voicemail, die sofort professionell klingt und langfristig verwendet werden kann.
Wann sollten Sie Ihre Voicemail anpassen?
Eine Voicemail ist keine statische Einrichtung. Es ist wichtig, Ihre Voicemail regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren. Denken Sie dabei an Urlaubszeiten, geänderte Öffnungszeiten oder eine neue Funktion oder einen neuen Firmennamen. Indem Sie Ihre Voicemail auf dem neuesten Stand halten, vermeiden Sie Verwirrung bei Anrufern.
Auch wenn Sie feststellen, dass die Leute nur wenige Nachrichten hinterlassen, kann dies ein Zeichen dafür sein, dass Ihre Voicemail nicht einladend genug ist. Eine kleine Änderung kann dann schon einen großen Unterschied machen.
Holen Sie mehr aus Ihrer Voicemail heraus
Ihre Voicemail ist nur ein kleiner Teil Ihrer Kommunikation, hat aber eine große Wirkung. Wenn Sie Ihre Voicemail richtig einrichten, klar sprechen und regelmäßig aktualisieren, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Anrufer tatsächlich eine Nachricht hinterlassen. Wer wirklich professionell wirken möchte, kann seine Voicemail von einem Sprecher vonVoiceCowboyseinsprechen lassen und so einen starken, konsistenten Eindruck hinterlassen.
Eine gute Voicemail kostet wenig Aufwand, sorgt aber für Klarheit, Vertrauen und Professionalität. Daher lohnt es sich immer, Ihre Voicemail anzupassen.
