Für alle Artikel, die Sie bei uns kaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Gesetzliche Gewährleistung bedeutet, dass ein Produkt das ist oder das tut, was Sie als Verbraucher vernünftigerweise erwarten können. Das bedeutet, dass ein Produkt bei normalem Gebrauch einwandfrei funktionieren muss und keine Mängel aufweisen darf, die Sie aufgrund der Art des Produkts nicht erwarten dürfen.
Die gesetzliche Gewährleistung ist in den Niederlanden nicht an eine feste Frist gebunden. Wie lange Sie Anspruch auf gesetzliche Gewährleistung haben, hängt von der Art des Produkts und davon ab, was Sie vernünftigerweise davon erwarten können.
Auf unserer Website können außerdem Garantiezeiten angegeben sein. Diese Zeiten beziehen sich ausschließlich auf die Herstellergarantie oder eine von uns angebotene Verkäufergarantie. Diese zusätzlichen Garantien sind ein Extra und beeinträchtigen nicht die gesetzliche Garantie, auf die Sie als Verbraucher immer Anspruch haben.
Garantieverfahren
Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, bevor Sie sich anmelden.
- Sichern Sie Ihre Daten (Software), falls erforderlich.
- Stellen Sie die Software auf die Werkseinstellungen zurück.
- Entfernen Sie Dienste wie iCloud, um eine Sperrung zu vermeiden.
- Geben Sie beim Einloggen Ihre Bestellnummer unter Referenz ein.
- Legen Sie der Sendung Ihre Rechnung bei.
-
Schicken Sie dann Ihr Gerät einschließlich des mitgelieferten Zubehörs an eine der unten aufgeführten Adressen.
Siehe unsere Garantiebedingungen hier: HIER KLICKEN
Adresse für Reparaturen
Auf eigene Kosten, eingeschrieben und/oder versichert über z.B. PostNL: TG Cargo Zekeringstraat 44 1014 BT Amstedam
Achtung!
Wenn die Reparaturen das Entfernen einer Schutzfolie oder eines Schutzglases vom Gerät erfordern, liegt dies in der Verantwortung des Kunden und nicht in der von TelefoonGigant.
